มอก. 29110 เล่ม 5(3)-2564
วิศวกรรมซอฟต์แวร์และระบบ - โพรไฟล์วัฏจักรสำหรับหน่วยขนาดเล็กมาก (VSE) - เล่ม 5(3) ข้อแนะนำการส่งมอบบริการ
Systems and software engineering - Lifecycle profiles for Very Small Entities (VSEs) - Part 5-3: Service delivery guidelines
ขอบข่ายมาตรฐาน
มาตรฐานนี้ให้ข้อแนะนำการจัดการชุดบริการที่ส่งมอบให้กับลูกค้า โดย VSE สามารถทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการภายใน หรือเป็นผู้ให้บริการภายนอก กระบวนการวัฏจักรเหล่านี้ สนับสนุนและปรับปรุงการทำงานของซอฟต์แวร์และระบบ เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
Scope (English)
This standard provides guidance to manage a set of services delivered to customers. The VSE can act as an internal service provider (providing services internal to the VSE) or as an external service provider (providing services commercially to external customers). These lifecycle processes (Governance, Service Control, Service Relationship and Service Incident) support and enhance the activities of software and system operations (further to development and installation) to create effective and efficient products and services.
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ มอก. 29110 เล่ม 5(3)-2564
มอก. 29110 เล่ม 5(3)-2564 เป็นมาตรฐานบังคับหรือไม่?
เป็นมาตรฐานทั่วไป (สมัครใจ) - ผู้ผลิตสามารถขอการรับรองมาตรฐานได้โดยสมัครใจ เพื่อสร้างความน่าเชื่อถือให้กับผลิตภัณฑ์
มอก. 29110 เล่ม 5(3)-2564 ครอบคลุมอะไรบ้าง?
มาตรฐานนี้ให้ข้อแนะนำการจัดการชุดบริการที่ส่งมอบให้กับลูกค้า โดย VSE สามารถทำหน้าที่เป็นผู้ให้บริการภายใน หรือเป็นผู้ให้บริการภายนอก กระบวนการวัฏจักรเหล่านี้ สนับสนุนและปรับปรุงการทำงานของซอฟต์แวร์และระบบ เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์และบริการที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
วิธีตรวจสอบผลิตภัณฑ์
- ดูเครื่องหมาย มอก. บนผลิตภัณฑ์หรือบรรจุภัณฑ์
- ตรวจสอบเลข มอก. ว่าตรงกับประเภทสินค้า
- ดูชื่อผู้ผลิตหรือผู้นำเข้าที่ระบุบนฉลาก
- สามารถตรวจสอบรายชื่อผู้ได้รับใบอนุญาตได้ที่ appdb.tisi.go.th